Přejděte k Visaně
Udělejte první krok ke špičkovému pojištění a zvolte svůj optimální balíček.
Švýcarský systém zdravotního pojištění
Po příjezdu do Švýcarska máte na uzavření základního pojištění tříměsíční lhůtu. Všichni členové rodiny, dospělí i děti, musí být pojištěni individuálně.
Jste pojištěni od okamžiku Vašeho přihlášení v místě nového bydliště. Zdravotní pojištění bude plně hradit případné náklady retroaktivně od data zahájení pojištění, ale také pojistné Vám bude účtováno zpětně od tohoto data. Pokud zmeškáte tříměsíční lhůtu pro přihlášení, pojištění začne až od data Vašeho přihlášení. Za prodlení k němu bude připočten dodatečný poplatek v rozsahu pojistného.
Často kladené dotazy
Kdy podléhám povinnému pojištění ve Švýcarsku?
Každá osoba, která déle než tři měsíce trvale pobývá ve Švýcarsku, je ze zákona povinna uzavřít povinné zdravotní pojištění. Všichni členové rodiny, včetně dětí a dospělých, se musí pojistit samostatně.
Ve Švýcarsku jste povinni mít pojištění i jako přeshraniční pracovník. Každá osoba, která má bydliště v cizině a ve Švýcarsku pracuje, musí povinně ve Švýcarsku zdravotní pojištění uzavřít. Všechny členy rodiny, včetně dětí a dospělých, je třeba pojišťovat samostatně. Existují ovšem výjimky v závislosti na zemi bydliště a národnosti zaměstnanců. Informace o těchto výjimkách poskytuje Federální úřad veřejného zdraví Bundesamt für Gesundheit (BAG).
V následujících případech nemáte povinnost zdravotního pojištění:
- Jste zaměstnáni ve státě EU/ESVO nebo pouze dostáváte důchod ze státu EU/ESVO a stěhujete se do Švýcarska.
- Jste vysláni do Švýcarska Vaším zaměstnavatelem se sídlem v EU/ ESVO, a to na období do 24 měsíců, a proto se stěhujete do Švýcarska dočasně.
- Jste členem diplomatických misí nebo mezinárodních organizací a máte výsady podle mezinárodního práva.
Další informace o povinném zdravotním pojištění ve Švýcarsku najdete zde.
Musím se hned po příjezdu nechat pojistit?
Po příjezdu máte tři měsíce na to, abyste u jednoho ze zdravotních pojišťovatelů uzavřeli zdravotní pojištění pro sebe a svou rodinu. Stejně tato lhůta platí i pro rodiče nově narozených dětí. Jste těhotná a plánujete přestěhování do Švýcarska? Vaše dítě můžete přihlásit ještě před jeho narozením.
Kde se mohu nechat pojistit?
U jakýkoli zdravotní pojišťovny ve Švýcarsku. V současnosti zde existuje kolem 60 různých pojišťoven. Visana patří mezi největší švýcarské zdravotní pojišťovny, až sedm procent obyvatelstva je pojištěno právě u nás.
Proč je pojistné (prémie) ve Švýcarsku tak vysoké?
Švýcarsko má jeden z nejlepších zdravotních systémů na světě. Základní péče je komplexní a kvalitní. Tato rozsáhlá a vysoká úroveň zdravotní péče se odráží v ceně pojistného.
Proč platí můj známý na venkově nižší pojistné než já?
Švýcarsko je rozděleno do různých oblastí s rozdílnými pojistnými sazbami. Podle obce a místa bydliště tak můžete platit vyšší nebo nižší pojistné.
Jak mohu na pojistném ušetřit?
Existují různé způsoby, jak snížit výši pojistné prémie. Můžete například změnit franchise nebo model pojištění. Výše franchise ovlivňuje výši pojistného. Vyšší franchise znamená nižší pojistné. Vždy k 1. lednu můžete franchise změnit nebo se rozhodnout pro levnější model pojištění, například Combi Care.
Vaše pojištění můžete i pozastavit, pokud budete bydlet v zahraničí déle než tři měsíce nebo pokud budete muset být pojištěni jinde z důvodu své pracovní činnosti. Při pozastavení platíte 10 % pojistného a po návratu můžete dodatečné pojištění znovu aktivovat bez jakýchkoli dodatečných lékařských vyšetření nebo zdravotních deklarací.
Jak ušetřit na pojistném
- Pokud platíte pojistné pololetně, poskytneme Vám slevu ve výši 1 %. Při platbě za celý rok dokonce 2 %.
- Můžete uzavřít víceleté pojistné smlouvy a získat tak slevy. Smlouva na 3 roky vám umožňuje získat slevu 2 % a smlouva na 5 let dokonce 3 %.
- Pokud máte ambulantní doplňkové pojištění, můžete využívat naše wellness poukázky na fitness, kurzy a relaxaci.Tím můžete ušetřit až 350 CHF ročně.
- S naším digitálním bonusovým programem myPoints můžete získat až 120 CHF za rok za svou pohybovou aktivitu nebo zákaznickou věrnost.
Potřebuji pojištění proti úrazu v rámci základního pojištění?
Pokud jste zaměstnáni u zaměstnavatele a pracujete alespoň 8 hodin týdně, není třeba uzavírat vlastní úrazové pojištění. V tomto případě jste proti úrazu pojištěni prostřednictvím Vašeho zaměstnavatele.
Proč nemají děti franchise?
U dětí neexistuje žádná zákonem stanovená roční franchise. Jako rodiče přebíráte jen spoluúčast na nákladech za léčení, která činí ročně maximálně 350 CHF. Pokud je z jedné rodiny u Visany pojištěno více dětí, pak celková roční spoluúčast činí maximálně CHF 950.
Co přesně obsahuje vyúčtování výkonů?
Vyúčtování výkonů dostanete vždy poté, co obdržíte zdravotní službu, například po návštěvě lékaře. Lékař obvykle zasílá fakturu přímo nám, my ji zaplatíme a poté Vás požádáme o uhrazení Vašeho podílu. Vyúčtování výkonů za ambulantní péči obsahuje mnoho důležitých informací:
- údaje o pojištěné osobě
- údaje o poskytovateli služeb/fakturační straně (lékař, terapeut, lékárna, laboratoř, léky atd.)
- datum ošetření a jeho délka
- složení vyúčtováných výkonů
V první části je uvedeno, zda je poskytnutá služba hrazena základním pojištěním (KVG) a/nebo doplňkovým pojištěním (VVG). Další informace naleznete ve třech následujících sloupcích:
- Franchise: Výše franchise, kterou jste si sami vybrali a která pokrývá náklady na lékařskou péči, nemocnici, léky atd.
- Spoluúčast: Pokud jsou náklady na zdravotní péči vyšší než dohodnutá franchise, zdravotní pojišťovna z nich platí 90 % a zbývajících 10 % (tzv. spoluúčast) zaplatíte Vy (maximálně 700 CHF ročně).
- Nepojištěná částka: Služby, které nejsou hrazeny ani základním pojištěním, ani doplňkovým pojištěním. Tyto náklady hradíte sami.
Dole na seznamu vidíte, kolik peněz zdravotní pojišťovna poskytovateli služeb zaplatila. Visana nejprve uhradí celou fakturu a pak žádá pouze o vrácení části, kterou musíte uhradit Vy.
V některých případech budete fakturu za poskytnuté služby platit nejprve sami a Visana vám později vrátí částku, kterou hradí jako zdravotní pojišťovna. Na konci stránky najdete průběžný přehled o podílu nákladů za kalendářní rok.
Vyúčtování výkonů za péči v nemocnici obsahuje obdobné informace. Rozdíl spočívá pouze v tom, že při pobytu v nemocnici musíte ještě zaplatit zákonem stanovený nemocniční poplatek ve výši 15 CHF za den. Tuto informaci, celkovou částku a spoluúčast lze najít v tabulce zobrazující rozdělení nákladů, pod označením "Váš podíl."
Proč je pro mne výhodné používat aplikaci Visana-App?
Visana-App si můžete zdarma stáhnout z Apple Store nebo Google Play. S aplikací Visana a zákaznickým portálem myVisana můžete vyřizovat své pojistné záležitosti pohodlně online. Na zákaznickém portálu můžete:
- získávat přístup k pojistným smlouvám, fakturám a účtům za zdravotní výkony celé Vaší rodiny
- fotografovat faktury od lékařů, nahrávat je a pak přímo digitálně odesílat společnosti Visana
- kontrolovat nákladové podíly společnosti Visana a Vaši vlastní spoluúčast
- prověřovat a online měnit varianty franchise
- dostávat upozornění, že Vám přišly nové dokumenty, a to prostřednictvím push notifikací
- stahovat a zobrazovat průkazy pojištěnce pro celou rodinu
- převádět lékařské a nemocniční faktury do „všeobecně“ srozumitelného jazyka
Aplikace také umožňuje přístup k digitálnímu bonusovému programu myPoints, prostřednictvím kterého můžete získat ročně až 120 švýcarských franků za pohybové aktivity a věrnost zákazníka. Upozorňujeme, že myPoints mohou využívat pouze ti pojištěnci Visany, kteří mají uzavřené doplňkové pojištění a je jim více než 12 let.
Kromě toho je v aplikaci Visana obsažena také zdravotní aplikace "Well", platná pro celé Švýcarsko, která Vám při zdravotních obtížích umožní zdarma chatovat s lékařem v rámci Doctor Chat, používat Symptom-Checker nebo domlouvat si s lékaři termíny.
Proč už nedostávám papírové faktury, jakmile používám aplikaci?
Aby se snížila spotřeba papíru, dostávají všichni pojištěnci své dokumenty a faktury výhradně přímo do aplikace.
Jak mohu svou pojišťovací smlouvu vypovědět?
Konec pojištění se řídí právními předpisy (KVG/VVG). Výpověď musí být podána písemně a včas, což znamená, že musí být doručena společnosti Visana nejpozději poslední pracovní den před začátkem výpovědní lhůty.
Chcete-li zrušit povinné zdravotní pojištění, musí dopis dorazit nejpozději poslední pracovní den v listopadu. Doplňková pojištění mají tříměsíční výpovědní lhůtu. Výpověď musí být společnosti doručena nejpozději poslední pracovní den v září.