24/7 für Sie da: Medizinische Beratung via Doctor Chat

Entdecken Sie den digitalen Service Doctor Chat in der Well-App. Mit dem Doctor Chat können Sie jederzeit mit einer Ärztin oder einem Arzt chatten. Sie erhalten auf diesem Weg schnell und unkompliziert Antworten auf Ihre medizinischen Fragen.

24/7 medizinische Beratung per Chat

Ihre Vorteile auf einen Blick

Medizinische Beratung an 365 Tagen im Jahr während 24 Stunden
Keine Wartezeiten, Sie erhalten innert weniger Minuten eine Antwort von einem Arzt oder einer Ärztin
Kostenloser Service für Visana-Kundinnen und Kunden mit einer Grundversicherung
Unkomplizierter Zugang von unterwegs, im Ausland oder Zuhause
Der Datenschutz ist stets gewährleistet, Visana hat keine Einsicht in die ausgetauschten medizinischen Daten

Doctor Chat – an 365 Tagen rund um die Uhr

Auf einen Blick

Der Doctor Chat ist ein nützlicher Service, integriert in die Schweizer Gesundheits-App Well. Alle Versicherten mit einer Visana-Grundversicherung profitieren vom kostenlosen Doctor Chat während 24 Stunden an 7 Tagen.

Well bietet Ihnen verlässliche Informationen und Unterstützung bei medizinischen Anliegen. So können sich Well-User jederzeit medizinischen Rat holen, z.B. mit dem Symptom-Checker, telemedizinischer Beratung oder dem Ratgeber zu Hausmitteln und Medikamenten.
Funktion

Der Doctor Chat ist in der Well-App unter der Kategorie «Ärzte» oder direkt im Well-Assistenten zu finden. Er funktioniert daheim, unterwegs, in der Schweiz und im Ausland.

Laden Sie die kostenlose Well-App am besten gleich auf Ihr Smartphone. Nach einer einmaligen Registrierung können Sie direkt loslegen.
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