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Traditionell oder digital: Vielfältige Zahlungsoptionen bei Visana

Egal, für welche Zahlungsmöglichkeit Sie sich entscheiden: Visana unterstützt sowohl klassische, als auch komplett elektronische Varianten. Immer mehr Kundinnen und Kunden nutzen elektronische Zahlungsmöglichkeiten wie eBill, LSV+ oder Swiss Direct Debit.

Zahlungsmöglichkeiten bei Visana

Elektronisch

  • eBill
  • LSV+
  • Swiss Direct Debit


Klassisch

  • Dauerauftrag
  • Einzahlung (mit QR-Code)

Die Vorteile der elektronischen Verfahren auf einen Blick

  • Sie sparen Zeit für das Ausfüllen Ihrer Zahlungsaufträge und das Überwachen der Zahlungstermine
  • Sie sparen allenfalls Postschaltergebühren
  • Sie sparen Portokosten für den Versand Ihrer Zahlungsaufträge
  • Sie ersparen sich Unannehmlichkeiten bei unpünktlich bezahlten Rechnungen
  • Sie sparen Zinsen, denn Ihr Konto wird erst am Fälligkeitsdatum belastet

Die Vorteile der klassischen Verfahren auf einen Blick

  • Ein Dauerauftrag eignet sich bei gleichbleibenden Beträgen und läuft automatisiert, wenn Sie ihn einmal eingerichtet haben
  • Einzahlungen per QR-Code sind einfach erledigt und sowohl online, über das Smartphone wie auch am Schalter und per Post nutzbar

Die Zahlungsverfahren im Vergleich

Zahlungsverfahren

Erklärung

Vorgehen

Vorteile

eBill

Sie empfangen Ihre Rechnungen direkt im E-Banking und bezahlen sie mit wenigen Klicks

Sie registrieren sich für eBill von Visana direkt in Ihrem E-Banking.

  • Fehlerfreie und zuverlässige Übermittlung Ihrer Zahlungen für 100-prozentige Sicherheit im Zahlungsverkehr.

LSV+/Swiss Direct Debit

  • Fällige Beträge werden Ihrem Konto direkt abgebucht.
  • Sie bezahlen Ihre Rechnungen mit minimalem Aufwand.
  • Ein Widerspruchsrecht von 30 Tagen ist garantiert.

Sie füllen die Belastungsermächtigung aus und senden sie an die aufgeführte Adresse.
 

 

  • Pünktlich bezahlte Rechnungen

QR-Rechnung

Die QR-Rechnung liegt jeder Rechnung von Visana bei.

Sie bezahlen bequem elektronisch per E-Banking.

Sie erhalten die Rechnung per Post.

Dauerauftrag

Wiederkehrende Zahlungen mit fixen Beträgen (Prämien) werden automatisch ausgelöst.

Wenden Sie sich an Ihre Bank oder an die Postfinance.

Ein Dauerauftrag besteht nur zwischen Ihnen und Ihrer Bank. Sie gewähren Dritten keinen Zugriff auf Ihr Bankkonto.

 

Wissenswertes rund um die Zahlungsverfahren

Was ist der Unterschied zwischen Lastschrift und eBill?

Beim Lastschriftverfahren wird das Konto, das Sie in der Belastungsermächtigung angegeben haben, direkt vom Rechnungssteller belastet. Im Falle der Lastschrift mit Widerspruchsrecht können Sie innerhalb eines festgelegten Zeitraums belastete Forderungen reklamieren.

Mit eBill erhalten Sie Ihre Rechnungen direkt via E-Banking-Plattform Ihrer Bank. Sie haben dort die Möglichkeit zu entscheiden, ob und wann Sie die Rechnung begleichen, wodurch Sie die volle Kontrolle behalten. Bei Bedarf können Sie die Freigabe Ihrer Rechnungen automatisieren.

Wann eignet sich LSV+ oder Swiss Direct Debit?

Insbesondere für wiederkehrende Zahlungen mit variablen Beträgen wie Krankenkassenprämien und Kostenbeteiligungen, Strom- oder Telefonrechnungen usw.

Entstehen Ihnen durch LSV+ oder Swiss Direct Debit Nachteile?

Nein, denn Sie können bei Unstimmigkeiten eine bereits getätigte Belastung innerhalb von 30 Tagen rückgängig machen. Somit besteht für Sie kein Risiko, dass eine ungerechtfertigte Zahlung zulasten Ihres Kontos erfolgt.

Entstehen bei elektronischen Zahlungsmethoden auch Gebühren?

Je nach Bank und/oder Transaktion können pro Zahlungsauftrag, pro Einzahlungsschein, pro Dauerauftrag, Nachbestellung von Zahlungsaufträgen usw. Gebühren anfallen. Das Lastschriftverfahren jedoch ist kostenlos.

Wie funktioniert LSV+ oder Swiss Direct Debit?

Durch das einmalige Ausfüllen und Unterschreiben des Formulars "Belastungsermächtigung" ermächtigen Sie Visana, den Rechnungsbetrag direkt Ihrem Konto zu belasten.

Visana reicht in regelmässigen Abständen (z.B. monatlich, quartalsweise usw.) die Forderung (z.B. Krankenkassenprämie) bei Ihrer Bank / bei PostFinance ein und - falls Sie es wünschen - ebenfalls Ihre Kostenbeteiligungs-Rechnungen.

Ihre Bank / PostFinance führt die Zahlung automatisch am Fälligkeitstermin aus.

Bei Unstimmigkeiten können Sie innert 30 Tagen Widerspruch gegen die getätigte Zahlung erheben.

Was muss ich beim Dauerauftrag beachten?

Da sich die Prämie unterjährig nicht ändert, können Sie Ihre Bank beauftragen, die monatliche Prämie mittels «Dauerauftrag» zu überweisen. Gleichzeitig verzichten Sie bei Visana auf weitere Papierrechnungen.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihren Dauerauftrag bei einer möglichen neuen Prämie nicht anpassen, wird automatisch eine Mahnung des Differenzbetrages ausgelöst. Teilen Sie hierfür den Betrag inklusive Referenznummer auf der QR-Rechnung frühzeitig Ihrer Bank mit.

Was muss ich bei der QR-Rechnung beachten?

Bei jeder Einzahlung am Postschalter fallen Postschaltergebühren an

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